-
Hizmet Esasları: İşbu sözleşme, Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Servis aracına öğrencilerden başka herhangi bir kimse alınmayacaktır.
-
Hazır Bulunma ve Bekleme Süresi: Velisi bulunulan öğrencinin okula sağlıklı ve zamanında gidebilmesi için; öğrenci, belirlenen saatten en az 5 dakika önce hazır olmalıdır. İstisnai haller dışında servis aracının öğrenciyi bekleme süresi, belirlenen saatten itibaren en fazla 2 dakikadır. Veli, bu hususları sağlamakla yükümlüdür; ayrıca sürücünün veya rehberin aracın geldiğini telefon, kapı zili vb. yollarla bildirme zorunluluğu bulunmamaktadır.
-
Güzergâh ve Adres Değişikliği: Öğrenci, sabah belirtilen ikametgâh adresinden alınır ve okul çıkışında aynı adrese bırakılır. Gün içinde öğrencinin velisi tarafından alınması veya farklı bir adrese bırakılması gerektiğinde, durum veli tarafından Ulaşım Müdürü ve servis sürücüsüne yazılı olarak bildirilmelidir. Uzun süreli adres değişikliği taleplerinin servis bürosuna yazılı olarak iletilmesi gerekir. Talep edilen bölgede servis doluysa veya hizmet yoksa servis hizmeti verilmez. Adres değişikliğinden doğan ücret farkını veli ödemekle yükümlüdür.
-
Araç İçi Kurallar: Öğrenci tarafından araca verilecek zararlardan veli sorumludur. Güvenlik ve hijyen açısından araçlarda herhangi bir gıda maddesi yenilmesi veya içilmesi yasaktır.
-
Disiplin ve Kurallar: Öğrenci, servis yolculuğu esnasında okul idaresi ve Sarıyer Tur tarafından ortak belirlenen tüm kurallara uymak zorundadır.
-
Ücretlendirme: Ücretler; 5216 sayılı kanunun 7. maddesi (f) bendi ve 5362 sayılı kanunun 62. maddesine istinaden belirlenen km hesabı azami ücret tarifesine ek olarak; sağlanan özel hizmet giderleri (Ferdi kaza sigortası, koltuk sayısından az öğrenci taşınması, lüks sınıf araç, GPRS/özel GSM takip, özel ambulans anlaşması, rehber personel ücreti, resmi ve idari tatillerde yapılan taşımalar vb.) eklenerek belirlenmiştir. Tebliğ edilen liste fiyatı vergiler dahil olup, peşin veya taksitli olarak tahsil edilir.
-
Kapasite ve Hizmet Hakkı: Adres değişikliğinden doğan ücret farkları, değişiklik tarihinden itibaren uygulanır. Ücret farkı talebi ve iade hakkı Sarıyer Tur’da saklıdır. Toplu taşıma hattının oluşmadığı veya kapasitenin dolu olduğu durumlarda Sarıyer Tur hizmet vermeme hakkını saklı tutar.
-
Operasyonel Değişiklikler ve Güzergâh Güvenliği: Sarıyer Tur, eğitim dönemi boyunca sürücü, rehber ve araç değişikliği yapma hakkına sahiptir. Servis aracının manevra yapamayacağı (çıkmaz sokak, trafiğe kapalı alan, site içi, pazar sokağı vb.) durumlarda, öğrencinin alınacağı ve bırakılacağı nokta güvenlik gerekçesiyle teknik ekip tarafından belirlenir. Veli, öğrenciyi belirlenen bu noktadan teslim etmek/almakla yükümlüdür.
-
Kamera Kayıt Onayı: Taşıma hizmetinde kullanılan araçların iç ve dış kameralarla kayıt altına alınmasına veli açıkça izin vermiştir.
-
Ödeme Takvimi: Öğrenci aidatı her ayın 1’i ile 5’i arasında ödenmelidir. Ayın 10’una kadar ödenmeyen aidatlar için veliye bilgi verilir; ödeme 11’ine kadar yapılmazsa servis hizmeti tek taraflı olarak sonlandırılır.
-
İndirimler ve Ödeme Yöntemleri: Kardeş öğrencilerin aynı okulu ve servisi kullanması durumunda (belge ibrazı ile); birinci çocuk tam, ikinci çocuk için %10 kardeş indirimi uygulanır. Ödemeler nakit veya kredi kartı ile yapılabilir. Banka tarafından uygulanan taksit komisyon farkları ücrete ilave edilir.
-
Mesafe Sınırı: Taşıma mesafesi 23 km’yi geçtiği takdirde, belirlenen her bir kilometre ücreti mevcut tarifeye eklenir.
-
Düşük Kapasiteli Güzergâhlar: Bazı güzergâhlarda 12 kişiden az öğrenci olması durumunda; hizmetin sürdürülebilmesi için maliyet hesabı 12 kişi üzerinden yapılarak mevcut öğrenci sayısına bölünerek ücretlendirilir.
-
Sezon İçi Zamlar: Eğitim dönemi içerisinde gerçekleşebilecek fiyat artışları (akaryakıt, asgari ücret vb.) Sarıyer Tur ve idarece belirlenen tarifeye yansıtılır. Peşin ödeme yapılmış olsa dahi veli, açıklanan zam farkını ödemekle yükümlüdür.
-
İptal ve İade Koşulları: Okul kaydının silinmesi veya servis iptali durumunda; banka komisyonları, protesto masrafları ve özel hizmet giderleri iade bedelinden mahsup edilir. İade sadece servis ücreti üzerinden yapılır; özel hizmet giderleri iade edilmez. Servis hizmetinin verildiği ay içerisinde yapılan iptallerde, o ayın bedeli tam olarak tahsil edilir.
-
Yasal Sorumluluk ve Yetki: Sözleşmeden doğan damga vergisi ve benzeri yükümlülükler veliye aittir. İhtilaf halinde İstanbul İcra Müdürlükleri ve Mahkemeleri yetkilidir. Ödenmeyen ücretlerden doğan vade farkı, avukatlık ve mahkeme giderleri veli tarafından karşılanacaktır.
-
Yürürlük: İşbu sözleşme 17 (on yedi) maddeden oluşmaktadır. Veli, yukarıdaki tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve dijital ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
